“海宝一代”精神特质的实证性分析——兼论当前高校思想政治教育工作的对策
举世瞩目的上海世博会期间,200余万志愿者为参观者提供问询服务、秩序导引、接待协助、语言翻译等服务,其中高校在校生占到园区志愿者候选人的90.6％,占城市服务站点志愿者候选人35.5％。担任世博会志愿者是继“鸟巢一代”之后“80后”、“90后”表现更为亮眼的一次机会,大学生志愿者自信、热情、敬业、奉献的精神面貌为人们留下了深刻的印象,成为上海世博会流动的风景和最好的名片。上海世博会大学生志愿者不仅被市民们亲切地称为“小白菜”、“小蓝莓”、“蓝精灵”,更被称为象征新时期青年面貌和志愿精神的“海宝一代”。“世界在你眼前,我们在你身边”，“海宝一代”由此成为“80后”、“90后”更加鲜明的标签。研究“海宝一代”的精神特质及成因,对于提升我国志愿者服务水平、开展青年群体研究、加强和改进大学生思想政治教育具有重要的现实意义。
一、基于抽样调研基本状况的分析
本文研究采取问卷调查法,实证分析数据来源于上海交通大学、华东师范大学、东华大学、上海财经大学、上海对外贸易学院等5所上海市高校针对“海宝一代”精神特质所做的随机抽样调查。其中,上海交通大学对本校312名大学生世博会志愿者发放了问卷;华东师范大学对本校大学生世博会志愿者发放问卷300份,回收有效问卷256份,有效率为85.3％;东华大学对本校大学生世博会志愿者发放问卷300份,回收有效问卷293份,有效率为97.7％;上海财经大学对本校大学生世博会志愿者发放问卷400份,回收有效问卷382份,有效率为95.9％;上海对外贸易学院以华东政法大学在岗履职世博会志愿者为调研对象,发放问卷650份,回收有效问卷531份,有效率为81.7％。
(一) 志愿者参与世博会的动机
动机是推动人从事某种活动,并朝一个方向前进的内部动力。引起动机的内在条件是需要,引起动机的外在条件是诱因。上海交通大学、东华大学、上海财经大学在抽样调查中,都对大学生志愿者参与世博会的初衷进行了调研。东华大学的调研数据显示,对于“志愿者报名参加世博会服务的动机”选项中,“为帮助个人学习和成长”占有效样本的74.74％,“为结识朋友”占有效样本的56.31％,“为回报社会”占有效样本的52.22％,“为羡慕志愿者的风采”占有效样本的26.62％,“为希望得到一些奖励”占有效样本的7.17％,“其他原因”占有效样本的2.39％。反映出大学生志愿者自身迫切提高自身学识和能力的愿望、拓展人际关系网络的需求和感恩社会回报社会的热情,从一定程度上说明当代大学生对志愿者形象的认同、对志愿文化的认同。
在上海财经大学的抽样调查中,结论与东华大学的调研结果基本吻合。参加世博志愿者的原因依次为:“锻炼自己的能力,增强自己的信心”、“丰富自己的简历,对以后找工作、留学有帮助”、“帮助有需要的人”、“消磨课外空闲时间”、“自己的同学、朋友都参加了,自己不好意思不参加”等,反映了志愿者参加世博会对求学期间个人学习和成长的具体关注点,一方面是能力提升,另一方面是丰富工作经历,体现了当代大学生对自身的客观认识和社会对人才需求的准确了解。
引起动机的外在条件是诱因。在上海交通大学的调研中,对于“哪些因素是能促使一个人参与到志愿者服务中去”的回答,100％的志愿者觉得“自身的奉献精神”至关重要,83％的志愿者选择了“志愿者服务有益于自身的发展”,还有66％的志愿者认为“学校的鼓动性宣传”起到了一定作用,30％的志愿者认为“社会潮流方向”也对他们有一定的影响。其中“学校的鼓动性宣传”、“社会潮流方向”都属于外部诱因,可见在“个人学习和成长”、发挥“自身的奉献精神”的内在需要下,学校的宣传与引导、社会舆论氛围的营造对大学生参与世博会志愿者服务起到了重要的作用。相比之下,“学校的宣传与引导”所占比例较高,这一结果也契合了大学生身份的特点,同时说明了学校思想教育、宣传引导工作成效明显。
(二) 志愿者服务世博会的情况
志愿者服务世博会的情况能够集中表现出“海宝一代”精神特质。华东师范大学、东华大学、上海财经大学、上海对外贸易学院的调研都对志愿者服务世博会的情况作了比较详细的探讨。本文将从对学习世博会知识的态度、学习世博会知识所采取的途径、处理问题的能力、团队协作情况等几个方面对志愿者服务世博会的情况进行梳理。
1.对学习世博会知识的态度
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